Правила предоставления коммунальных услуг
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг с 06.05.2011г. регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Настоящий документ, в целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации, постановляет:
Утвердить «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам».
Данные Правила, помимо регулирования отношений между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают:
- их права и обязанности;
- ответственность;
- порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг;
- порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии;
- порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении;
- порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.